Hilfe & Support

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen und Hilfestellungen zur Nutzung von heydok.

Erste Schritte

Wie starte ich mit heydok?

Vereinbaren Sie zunächst eine Demo über unser Kontaktformular. Unser Team richtet dann Ihr System individuell für Ihre Praxis ein.

Wie aktiviere ich Frau Schneider?

Nach der Einrichtung wird die KI-Assistentin Frau Schneider automatisch aktiviert und auf die Bedürfnisse Ihrer Praxis trainiert.

Technische Fragen

Welche Systemvoraussetzungen gibt es?

heydok läuft komplett browserbasiert. Sie benötigen lediglich einen aktuellen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) und eine stabile Internetverbindung.

Ist heydok mit meinem PVS kompatibel?

heydok bietet Schnittstellen zu allen gängigen Praxisverwaltungssystemen. Kontaktieren Sie uns für Details zu Ihrem spezifischen System.

Abrechnung

Wie erfolgt die Abrechnung?

Die Abrechnung erfolgt monatlich pro Arzt. Es gibt keine Mindestlaufzeit – Sie können monatlich kündigen.

Weitere Fragen?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter: support@heydok.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.